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实验幼儿园班级服务质量评分细则

作者:jlsy杨永国 来源: 日期:2016-11-24 10:43:38 人气: 标签:


实验幼儿园班级服务质量评分细则

    为了提高班级服务质量,特制订班级服务质量评分细则,总分值100分,根据条例执行,扣完为止。

1、全体教职工按时上下班,无迟到早退者,班级得6分,迟到、早退一次,扣班级3分,扣完为止。

2、上班后,严格遵守岗位责任制,不上街买早餐,班级得6分,违者一次扣班级3分,扣完为止。

3、接待家长,服务幼儿热情、耐心、态度好,班级得6分,如态度不好,收到家长反映,调查属实,每次扣班级3分,扣完为止。

4、拒绝或变相拒绝接受幼儿,教师对幼儿态度不好,造成幼儿流失,扣班级4分,情况正常,班级得8分。

5、做反工作,明确提示或暗示幼儿不入园,扣班级6分,情况正常得6分。

6、照顾幼儿精心,发现病孩处理妥善,班级得分6分,幼儿生病,教师未发现,家长意见大,每次扣班级3分。

7、幼儿尿床、尿裤子,不及时妥善处理,家长意见大,发现一次扣班级3分,情况正常,班级得6分。

8、照管幼儿不细心,幼儿私自跑下楼,或组织幼儿户外活动回教室未清点幼儿人数,幼儿独自在操场玩耍,发现一次扣班级3分,情况正常,班级得6分。

9、与家长争吵,无论什么理由,发现一次扣班级2分,情况正常,班级得6分。

10、驱赶、打骂、体罚幼儿,发现一次扣班级6分,情况正常,班级得6分。

11、当班造成幼儿摔伤、碰伤,咬伤等安全流血事故,发现一次扣班级3分,情况正常得6分。

12、幼儿离园,当班教师须将最后一名幼儿交家长后方能下班,擅自下班,造成事故,扣班级6分,情况正常锝6分。

13、午睡值班细心周到,班级得10分,如值班老师躺在床上睡大觉或打毛衣、看小说,做其它私事,发现一次扣班级5分,扣完为止。

14、幼儿互相打架,发现抓伤等事故,家长意见大,每次扣班级4分,扣完为止,情况正常,班级得8分。

15、上班离岗、串岗,发现一次扣班级4分,扣完为止、情况正常,班级得8分。



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